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爬山摘紫藤、下地砍苋菜,70后杭州民宿主抖音“出道”,年销特产300万元以上(三) 抖音电商,让日百商家再次起飞

发布时间:2024-09-20 08:40:21  来源:网络  浏览:   【】【】【

爬山摘紫藤、下地砍苋菜,70后杭州民宿主抖音“出道”,年销特产300万元以上(三) 抖音电商,让日百商家再次起飞 

爬山摘紫藤、下地砍苋菜,70后杭州民宿主抖音“出道”,年销特产300万元以上(三)

钱江晚报·小时新闻记者杨希林/文图片由受访人提供4月9日,杭州市临安区昌化镇,塘湾栖巷·苏舍民宿主任苏光辉(“超爸”)遇到了来专门住民宿的方静。她是苏光辉的抖音粉丝,在手机上看过他做农家菜、采竹笋的视频,感觉这是理想中的农村生活。她还从苏光辉的抖音小店买过特产,“味道特别好,和超市里的完全不一样”。苏光辉的民宿上个双休日天气晴好,方静干脆去临安来了场短途游,顺道来民宿见见苏光辉。在民宿,苏光辉带她挖笋、种地、吃农家菜。“终于圆梦了。”方静感慨。在昌化镇,苏光辉是当地的名人。他在抖音上拍摄村庄生活,展示、销售农产品,效果很好。他的抖音号“民宿超爸”粉丝数量10万,每年销售额300万以上。拍乡村美食推介文旅生意抖音号“民宿超爸”里有一段置顶视频:穿着围裙的苏光辉在农田里走来走去,挑了一根苋菜梗,随后拿回家,削籽、切段、腌制……视频里的超爸皮肤呈小麦色,平头,圆脸圆眼睛,自带亲和力。他拿起一块苋菜梗放进嘴里,笑声贯穿了整个视频。在抖音,这段视频收获了7.4万点赞。有粉丝因此想到了儿时的乡村,有粉丝对画面中的民宿心向往之。也有许多人注意到了超爸做的临安美食,有人说“感觉好好吃”,有人留言“我想买特产”。在“民宿超爸”中,上千条短视频里随处可见农村生活、乡村美景:春天,苏光辉会和老婆一起去采紫藤花焯水、做菜;疫情严重时,苏光辉会先做笋干肉包,送给民宿周边的值班志愿者;民宿客人想吃饭,苏光辉会化身“店小二”,给大家端上清明馃……临安春笋、天目山小香薯,是苏光辉视频里的常客。比如一条民宿烤小香薯的视频里,苏光辉要挑着担去民宿前的小溪洗,“我们小时候都在溪里洗澡”;在一条做腊肉炖春笋的视频里,苏光辉又搬出了一个旧炭火炉,“现在算是古董了。”在苏光辉看来,视频里的画面既有他做民宿主时的真实生活,也有他的童年回忆,一切都与现代化、快节奏的城市生活形成鲜明对比。“就像山里人希望去海边玩一样,城市人也会对从没见过的乡村生活感到好奇。”粉丝们确实喜欢这样的视频。有人说,这样的生活“完全是宫崎骏动漫缩影”;有人想去昌化镇旅游,“顺便买你家的土特产”。他们会一边刷短视频一边下单。抖音数据显示,苏光辉店里水磨年糕2公斤20元,小香薯5斤37元,供不应求。“70后”民宿主疫情后做抖音网红如果不做抖音,70后民宿主苏光辉说不定也和临安不少民宿主一样,面临没有客人的情况。临安民宿起步早、发展好,早在1997年,这里就诞生了第一批农家乐。截至2021年12月,这里的民宿(农家乐)已达到1758家。疫情后,在只能挖掘本地游市场的情况下,如何把客人引进来?苏光辉尝试开了抖音号,等粉丝涨到7000个左右的时候,他开始推广、销售临安春笋、小香薯等土特产。但找到适合自己又能被粉丝接受的视频风格并不容易。一开始,苏光辉拍的视频根本没人看。直到2021年4月,一条苏光辉家人相聚的视频终于登上了“热门”。照片里,苏光辉一家人坐在一起,彼此感慨生活质量提高了、相聚却难了。那一次,粉丝们的评论很暖心:“努力的超爸一定会越来越好的”……此后,苏光辉拍摄的绝大多数视频都是温馨、好玩的乡村民宿场景,每段视频的点击量约在70万-100万之间。但仍有部分视频流量极低。苏光辉变着花样尝试,有时扮成系着斗篷的大侠在临安天目山上拍“雪山飞狐”,有时拍做美食的教程,一点点攒起了10万人次粉丝。现在,苏光辉和老婆每天下午、晚上都会直播,每场大概播两个小时。最近直播卖得比较好的,有笋干、咸肉、青粿。特别是青粿,苏光辉一周卖出了两千多单,共卖出两万多个。”我们一个月的销售额大概在三四十万左右,年销售额在一百万左右。平衡了民宿住宿部分的亏损。我觉得之前在直播这块花下去的时间、精力,还是很有收获的。”苏光辉说。从卖土特产到做农场民宿主想在低谷期跑在前面随着抖音号粉丝不断增加,苏光辉自家的土特产已供不上销售。但为保证品质,苏光辉开始向周边农户收购小青菜、笋干、年糕等,收购范围不断扩大。“我们的农产品卖得好,靠的是客户信任和口碑。”苏光辉告诉记者,自己售卖的农副产品大部分要保证新鲜度,快递受影响以后,只要客户下了单,发快递过程中受阻导致特产损坏的,自己都是无条件退款。如今,除了在直播间里买农产品、引客源来自家民宿住一住的苏光辉,又想在民宿周边打造一片四季农场。“现在我们民宿和临安其他民宿还是有雷同,比如露天泳池、帐篷营地等。但有了四季农场就不同了,一方面,我们自己可以种农产品;另一方面,游客来民宿更有体验感。”当下是旅游低谷期,苏光辉的民宿住房率并不高,即便有粉丝来打卡,本周末,他也只订出了5间房。“这个时间点做农场确实冒险。但我觉得低谷期就是爆发期,未来疫情一过,我的民宿肯定更有市场。”近日,浙江省杭州市政府发布《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的政策意见》(以下简称《意见》),包括服务业普惠性纾困扶持措施、旅游业纾困扶持措施、提高服务水平等六方面。《意见》提出,推动落实市内带薪休假和开展市内外疗休养,支持符合条件的旅行社、疗休养基地等承接市内疗休养业务。苏光辉盯上了疗休养和研学市场。“等‘民宿+农场’业态做起来,我们可以接待临安疗休养客人。”

发布于:浙江


抖音电商,让日百商家再次起飞

先从一段真实的历史说起吧。上世纪最后二十年,江浙地区走出了很多名满天下的商家,“商人”这个群体引领了当代中国商业实践。比如最著名的“鸡毛换糖”,充满了传奇色彩,还被改编成了广受欢迎的电视剧,在抖音上我们常能刷到那些名场面。

如今新世纪已经走过了二十来年,做“生活类”“日用类”生意的朋友们还能不能再次“飞上天”呢?

这个问题几乎有点哲学色彩了——因为抖音电商正在努力证明,商家们今天依然可以飞上天——它一边重复昨日的故事,一边升华今天的传奇。

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日百行业商家起飞的“秘密”

我知道很多朋友跟我一样真的想不通,为什么现在“小本”生意越来越难做了。按道理说,现在电商这么发达,商业信息的对接更广更深,效率也应该大幅提升,但实际上做小买卖的商家却连连感叹生意难做。莫非人心浮躁,瞧不上那些聚沙成塔的生意,都想谈一谈成本几个亿利润几十个亿的大项目吗?

真相没这么简单。我们提到了效率也提到了成本,实际上恰恰是这两个词彼此的关系,阻碍着今天商家们飞上天的理想。

比如说日用百货类目,就是大家日常家居的那些各种商品,这是典型的低客单价赛道。可能单价几块钱、十几块钱,感觉没什么利润,那么做这些生意的商家图啥呢?和四十年前的浙商群体一样的,积少成多嘛,别看不上这几块钱的小生意,如果出货量够大,其实利润也不容小觑。而抖音电商平台恰恰可以利用流量大的优势,大幅度帮助商家提高出货效率,这就是今天平台商家们可以重新起飞的秘密之一:效率。

再说成本,日用百货的很多商家本身就是产业带商家,并且今天的各地产业带比之从前更完整更发达,这让商家们的成本进一步下降。但是做电商有新的成本,就是流量成本。不少商家也不是第一次做电商,但由于各大电商平台的佣金成本不同,也就导致大家因效率带来的生意优势被对冲——电商生意看上去出货量大了,但其实成本也高了。

我们知道,经济增长时,能提高效率的人很多,但经济进入慢增长的时候,仍然能提高效率的人,就很少了。如何解决这个问题呢?这正是今天的日百商家们能否再次飞上天的全部秘密所在。四个字:降本提效。

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降佣一开,大风来

商家们的痛点搞清楚了,降成本、提效率。所以如果商家们借助电商平台的优势,把信息对接的优势发挥到极致,那么几毛钱利润的生意,也可以形成爆款飓风,真的能让生意“飞上天”。

问题在于:怎么降成本呢?

抖音电商的回答是:直接降佣金。从今年7月开始,针对平台上的日用百货商家推出了大幅降低平台佣金的政策。直接降佣低至2%:凡符合条件的商家均可享受降佣政策带来的成本优势。本次降佣对象覆盖“家庭/个人清洁工具”“家居饰品”“居家日用”“收纳整理”一级类目,不设置任务门槛,只要符合品类要求,佣金全部降至2%。

可别小看降佣政策的“杀伤力”,对于“鸡毛换糖”这样的生意来说,可谓是把成本“省”在了刀刃上,把效率“炸”到了云端上。

通过几个商家的真实故事,我们能清晰地看到降佣政策是如何助飞生意的。

比如来自江苏连云港产业带、专做“温度”属性商品的暖优品牌。自从降佣政策之后,该商家省下的成本用于开发更多更具质价比的商品,同时今年也发售了很多抖音专供的新品。降佣政策以来,开发新品5-8款。对比从前,真的是立竿见影。降佣省下来的这笔钱,对于商家来说,能做的事情很多,其中用于研发新品就是最直接的一件事。

再比如浙江的产业带商家品牌“暖鱼”,致力于研发和生产能切实为学生减轻学习压力、为家长化解日常烦心事的优质商品。在日百降佣政策之前,宝妈们对于此类商品最大的一个痛点就是“安全”,尽管商品很好,但缺乏更多的资金用于满足宝妈群体对“安全”的感知,给生意继续增长带来了挑战。而此次降佣以来,该品牌正好用这笔钱投入到“商品质检”这个痛点。

暖鱼的品牌负责人表示:“很多新品在上架前因为成本压力只能保证基础质检,而自从佣金降低之后,我们确实能够做到,在上架之前,对于每一个商品刚开发出来,就有资金去做更全面的质检了。”

如此一来,保证每一个商品都符合严格的安全标准,对商品安全高度关注的宝妈人群得到了更强的需求满足,更好地契合了目标客群对于品牌的“安全”认知,从而让生意得到了充分爆发。显然,日百降佣政策,相当于帮助商家把钱省在刀刃上,又花在了刀刃上。

以塑料类百货制品起家、厂龄超三十年的稳定型实力商家“智纳”是来自重庆产业带的品牌。工厂全面贯通生活类塑料产品自下而上的全体系产品线,近2000+单品。

降佣后,商家就用这笔钱去更好地打造原创短视频和直播间,寻找现有商品和待开发商品与消费者生活场景的结合点,增加原创视频以及直播间的投入,从内容力层面大幅度提升了智纳品牌的整体市场竞争力。

其实无论是用省下来的佣金去开新品、做直播还是加大商品质检力度,商家省下来的这笔佣金都不只是单纯地“省了一笔钱”,资金不会白白躺在店铺账户上,而是被用来发挥更重要的作用。从这个角度来看的话,日百降佣也就不只是“降本”还在“提效”,能够帮助商家更好地满足新的增长点——日百类商家最大的痛点也正在于此,往往不是找不到机会,而是看到机会却“就差一口气”,那么降佣的这笔钱,就能够成为生意增长的“及时雨”。

在景德镇做陶瓷花瓶和家居摆件的天喜瓷缘,降佣之前最大的痛点是设计成本很高,很难在原创设计上投入更多资金,而原创设计又是陶瓷摆件类商品最重要的一个驱动力。降佣后,天喜瓷缘统计过,光这一项政策每月就可减免大量佣金。省下来的这笔成本正好解决了痛点,被用于品牌的自主设计研发,从而确保每个月都有原创新品上线,消费者对于陶瓷制品的美学需求被更好地满足了。

从这些案例总结起来,那就是,降佣一开,大风来。

降佣政策对于商家而言主要是这样几个价值点:

第一、释放商家在新品开发的投入空间,每月都有新商品面世。

第二、释放商家在内容打造上的投入空间,打造更多更好的优质内容。

第三、让商家更好地满足消费者细分需求,比如商品质检需求。

品牌商家们与消费者生活息息相关的“生活类”生意,真的需要一场时代的大风,抖音电商日百降佣政策,掀起了这场大风,帮助商家释放了更多的成本空间,省下来的成本被用于解决各种生意痛点,从而让生意效率更高。如今,抖音电商的日百降佣政策仍在继续,更多的商家、更多的好生意在抖音电商爆发。

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这时代的商家理应飞得更高

倪叔最近真的特别关注与我们生活相关的商家群体,从我接触到的各种信息来看,各大平台都在想方设法给商家提供各种优惠条件,这是行业趋势。

“降佣政策”这样的实实在在的利好政策,对于整个电商行业也具有良好的示范价值,大家都在结合平台自身的价值优势,用一些有差异化、同时又能够对商家直接转化为“生产力”“利润空间”的务实政策,助推“日百类”这种与普通人生活最为密切的行业获得更好的发展空间。

这也从侧面说明当我们进入一个存量时代之后,“生活类”商家就是全社会商业经济继续深度发展、高质量发展的毛细血管,我们正在从一个宏大叙事的场景中解脱出来,进入更加务实的“普通人时代”。事实上已经进入了一个“挤水分、上干货”的日常消费时代。在拥有十几亿人口的这样一个巨大消费人口的社会,日常消费没有理由偃旗息鼓,商家与平台都在积极行动。所以啊,在这样一个务实的时代,那些与生活相关的商家们,理应唱主角,理应飞得更高。

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